Après un décès, une maison reste souvent en l'état pendant des mois, puis tout se décide en quelques jours. Voici l'ordre dans lequel nous conseillons d'avancer, pour ne rien perdre d'important et ne pas s'épuiser.
Commencez par mettre de côté ce qui est personnel
Avant tout tri, rassemblez dans une caisse les papiers, les carnets, les photographies et les courriers de famille. C'est la seule étape vraiment urgente : ces documents ne se remplacent pas, et ils partent facilement avec le reste.
Faites la même chose avec les objets auxquels quelqu'un tient dans la famille. Mieux vaut les sortir tout de suite que d'avoir à revenir en arrière.
Faites une pièce à la fois
L'erreur habituelle est de vouloir tout faire en un week-end. Une pièce par jour suffit, et il vaut mieux commencer par les endroits encombrés — grenier, cave, garage — parce qu'ils prennent le plus de temps.
Gardez un carton « à faire voir » pour tout ce qui vous fait hésiter. Vous n'avez pas à trancher seul.
Ne jetez rien avant qu'un professionnel soit passé
C'est le conseil le plus utile que nous puissions donner. Nous arrivons régulièrement après le premier passage à la déchèterie, et c'est le moment le plus frustrant du métier.
Vous n'avez rien à identifier ni à évaluer : laissez les choses en place, nous faisons le tour avec vous et nous vous disons ce qui peut être repris.
À quel moment nous appeler
Le bon moment se situe après avoir mis de côté les affaires personnelles, et avant de commencer à jeter ou à donner. Le déplacement est gratuit et ne vous engage à rien.
Pour un appartement, comptez une visite d'environ une heure. Pour une maison de famille avec dépendances, prévoyez plutôt une demi-journée, que l'on peut découper sur plusieurs semaines si la famille a besoin de temps.